Obchodní podmínky pro služby PREMIUM a PARTNER

1. Základní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti smluvních stran při poskytování placených služeb PREMIUM a PARTNER na webovém portálu TaxiNearMe.cz.

Objednatel: Fyzická osoba - podnikatel nebo právnická osoba (taxislužba), která si objedná službu PREMIUM nebo PARTNER.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytování digitálních služeb zvýhodněného zobrazení taxislužby na portálu TaxiNearMe.cz. Poskytovatel nabízí následující služby:

3. Uzavření smlouvy a způsob objednávky

Smlouva se uzavírá:

1. Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka "Mám zájem" na stránce
2. Dokončením platby přes platební bránu Stripe
3. Potvrzením aktivace služby ze strany Poskytovatele

Objednatel bere na vědomí, že objednávkou a zaplacením souhlasí s těmito VOP.

4. Ceny a platební podmínky

Poskytovatel není plátcem DPH. Uvedené ceny jsou konečné.

• PREMIUM: 99 Kč / měsíc
• PARTNER: 229 Kč / měsíc

Platba se realizuje prostřednictvím platební brány Stripe, která zajišťuje bezpečné zpracování platebních karet.

5. Automatické obnovování předplatného

Objednatel může kdykoli zrušit automatické obnovování v nastavení svého účtu ve Stripe nebo kontaktováním poskytovatele na info@taxinearme.sk.

Zrušení je potřeba provést nejpozději 24 hodin před koncem aktuálního fakturačního období. Po zrušení bude služba aktivní do konce zaplaceného období.

6. Aktivace služby a dodací lhůty

• PREMIUM: Aktivace do 24 hodin od přijetí platby
• PARTNER: Aktivace do 48 hodin od přijetí platby a dodání potřebných podkladů (logo, popis, fotografie apod.)

V případě, že objednatel nedodá potřebné podklady pro službu PARTNER, poskytovatel není v prodlení s plněním smlouvy.

7. Právo na odstoupení od smlouvy

Vzhledem k charakteru služeb (digitální služby poskytované B2B klientům - podnikatelům):

• Pokud je objednatel podnikatel (taxislužba s IČO), právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů se neuplatňuje podle zákona č. 102/2014 Z. z.
• Pokud by byl objednatel spotřebitelem, odesláním objednávky a zaplacením vyjadřuje výslovný souhlas se zahájením poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy podle § 7 odst. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z.

8. Zrušení předplatného

Objednatel může kdykoli zrušit předplatné:

1. Přímo ve Stripe customer portálu (pokud byl vytvořen účet)
2. E-mailem na info@taxinearme.sk

Po zrušení:

• Služba zůstává aktivní do konce zaplaceného období
• Již zaplacené poplatky se nevracejí
• Po skončení období se taxislužba vrátí do standardního zobrazení

9. Reklamační řád

V případě problémů se službou (nefunkčnost, technické chyby) může objednatel uplatnit reklamaci:

• E-mailem na info@taxinearme.sk
• Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího doručení

Poskytovatel se zavazuje odstranit vady služby v co nejkratším čase. V případě nemožnosti odstranění vady má objednatel nárok na přiměřenou slevu nebo vrácení poměrné části předplatného za období, kdy služba nefungovala.

10. Odpovědnost a omezení

Poskytovatel nezaručuje:

• Konkrétní počet kliknutí, hovorů nebo zákazníků
• Zvýšení obratu nebo zisku taxislužby
• Nepřetržitou dostupnost webu (může docházet k plánovaným údržbám)

Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé:

• V důsledku nesprávných údajů poskytnutých objednatelem
• Výpadky služeb třetích stran (hosting, platební brána)
• Vyšší moc (přírodní katastrofy, hacknutí apod.)

11. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením GDPR a zákonem č. 18/2018 Z. z. Podrobnosti jsou uvedeny v Ochraně soukromí.

Platební údaje jsou zpracovávány přímo společností Stripe a poskytovatel nemá přístup k údajům o platebních kartách.

12. Změny obchodních podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto VOP. O změně bude objednatel informován e-mailem nejméně 14 dnů před účinností změny.

Pokud objednatel nesouhlasí se změnami, může předplatné zrušit před nabytím účinnosti nových VOP.

13. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto VOP se řídí právním řádem Slovenské republiky.

Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj
Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica
E-mail: bb@soi.sk
Web: www.soi.sk

Případné spory budou přednostně řešeny smírnou cestou. Pokud se nedosáhne dohody, spor bude řešen příslušnými soudy Slovenské republiky.

14. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 26. 11. 2025.

Pokud se některé ustanovení těchto VOP stane neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.